يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع
.
مقدمة
أ. تقدم شركة المجموعة المالية هيرميس السعودية لعملائها خدمة التداول في
الأوراق
المالية عبر شبكة الانترنت وهي خدمة تسمح للعميل الاستعلام عن تعاملات واسعار كل
من
السوق المالية السعودية ( تداول)، كما
تسمح له الاستعلام عن رصيده من الأسهم والنقد المحفوظة لدى الشركة والتداول
بالبيع
والشراء في سوق السعودية المالى
.
ب. تنظم هذه الشروط والأحكام عملية إستخدام العميل لخدمة التداول
عبر الإنترنت
.
ت. تعتبر هذه الشروط والأحكام مكملة لاتفاقية فتح الحساب المبرمة
بين الشركة والعميل ("الاتفاقية") بحيث تخضع جميع تعاملات العميل مع
الشركة لبنود
الاتفاقية وهذه الشروط والأحكام
.
تعريفات
سيكون
للكلمة/الكلمات والمصطلحات الآتية المعاني الموضحة إزاء كل منها ما لم يقتض
السياق
خلاف ذلك
:
’’
العميل‘‘ تعني الشخص الذي يطلب الدخول إلى موقع شركة المجموعة
المالية هيرميس السعودية الخاص بخدمة التعامل عبر
الإنترنت؛
’’
الشركة‘‘ تعني شركة المجموعة المالية هيرميس السعودية
’’
الخدمة‘‘ يكون لها المعنى المشار إليه في
المقدمة أعلاه
.
1.
طريقة استعمال الخدمة
1-1
لا يمكن
للعميل استعمال الخدمة الا بعد إطلاعه وموافقته على الشروط والأحكام
2.
شروط استعمال الخدمة
2-1
يقر العميل أنه اطلع على كافة الشروط والأحكام هذه ويقر أنها ملزمة
له
.
2-2
ان البيانات التي على العميل استعمالها لدخول موقع الخدمة هي سريّة وعليه
المحافظة عليها والتأكد من عدم استعمالها من قبل الغير دون موافقته. على العميل
عدم
اعطاء تفاصيل هذه البيانات لأي شخص ثالث، الحرص على عدم اطلاع أي شخص عليها، وعدم
تدوينها في مكان يمكن للأشخاص الثالثين من الاطلاع عليها
.
2-3
على العميل ابلاغ الشركة فوراً في حال ضياع البيانات السرية أو في حال علمه
بأن شخص ثالث على علم بها
.
2-4
لا تكون الشركة مسؤولةً عن أي خطأ أو تلاعب ينتج عن استعمال هذه البيانات
من قبل أي شخص ثالث بأي طريقة كانت
.
2-5
تتعامل الشركة مع أية تعليمات تصلها من العميل عبر الموقع المخصص للخدمة
على أنها مرسلة من العميل نفسه وتتقيد الشركة بتلك التعليمات
.
2-6
يكون العميل وحده مسؤولاً عن أية تعليمات ترسل منه عبر الموقع المخصص
للخدمة، بما في ذلك أية أخطاء أو إغفال أو تكرار في تلك التعليمات
.
2-7
يؤكد العميل أنه قرأ "بيان الكشف عن مخاطر شبكة الإنترنت" المرفق بهذه
الشروط والأحكام كملحق رقم (1) وبالتالي يؤكد انه على علم بكافة المخاطر المتعلقة
بأنظمة التداول عبر شبكة الإنترنت بما في ذلك مخاطر احتمال اختراق العمليات
السرية
واحتمال حدوث تدخل طرف ثالث وأية مخاطر أخرى
.
2-8
يدرك العميل أنه ليتمكن من التداول عبر شبكة الأنترنت يجب ان يكون حسابه
النقدي يسمح بالشراء في حال الشراء وحساب الأسهم يسمح بالبيع في حال البيع
.
2-9
إن الشركة لا تعمل بصفة استشارية فيما يتعلق بعمليات التداول وان قرار بيع
وشراء أية أسهم في شركات مساهمه أو استثمارات أخرى مدرجه في السوق المالية السعودية ( تداول)
يكون وفقاً لقرار العميل
وحده الذي لا يكون مستندا على أي توصية من الشركة
.
2-10
لا يمكن للشركة تعديل هذه الشروط والأحكام الا بعد ابلاغ العميل
.
2-11
يمكن للشركة رفض أي عملية تداول لا تتوافق مع هذه الشروط والأحكام
.
2-12
يجوز للشركة الاحتفاظ بملفات إلكترونية عن كافة التعليمات التي تتلقاها من
العميل عبر شبكة الانترنت
.
2-13
تعتبر كافة عمليات التداول التي تنفذ عبر الموقع المخصص للخدمة ملزمة على
العميل فور الدخول إلى الموقع ولن تسلم إلى العميل عوائد من بيع أسهم إلا بعد
انقضاء فترة التسوية
.
2-14
يحق للشركة رفض تنفيذ أي عملية تداول إذا كان، وفقاً لتقدير الشركة،
الرصيد الدائن في "الحساب النقدي" غير كاف
.
2-15 تقوم الشركة باستيفاء الرسوم المقررة (لقاء الاشتراك في الخدمة، والاستمرار
في توفيرها واستخدامها) التي تقرّرها من حين إلى آخر. وتحتفظ بالحق في تعديل أي
رسوم في أي وقت، بمجرد إبلاغ العميل بهذه التعديلات. وبهذا يفوّض العميل الشركة
بخصم تلك الرسوم من أي حساب للعميل لدى الشركة
2-16 جميع الأجهزة التي تقدمها الشركة للعميل هي ملكاً للشركة ويجب على العميل
تسليمها فور طلبها منه وبحالتها الأصلية التس استلمها مبدئياً
2-17 يقر العميل و يوافق أنه لن وسوف لن يعمل على نسخ أو إجراء تعديل على
البرامج أو الصفحات أو الوثائق المزودة من الشركة أو أي تحميل أو تحويل لبرامج
"الخدمة" من أي كمبيوتر أو جهاز إلكتروني آخر إلى أي كمبيوتر أو أي
جهاز إلكتروني آخر.
2-18 يُفوّض العميل الشركة بإرسال الإشعارات و / أو المراسلات المتعلقة بالطريقة
التي تناسب الشركة. ويكون العميل مسؤولاً عن سرية كافة المراسلات .
2-19 للشركة الأحقية في رفض القيام بأي عملية بدون إشعار أو مسئولية عليه.
2-20 تحتفظ الشركة بكامل احقيتها فى رفض تقديم الخدمة لاى عميل لاى سبب تراه
مناسبا و رفض الانصياع لاى تعليمات او استفسارات الممكن استقبالها من العميل عن
طريق الانترنت و بدون ابداء اسباب.
3.
الضمانات والمسؤولية
3-1
إن الشركة غير مسؤولة عن جودة، سرعة، أداء، دقة أو الجاهزية المستمرة
للخدمة
.
3-2
لا يمكن للشركة ضمان خلوّ التداول عبر شبكة الإنترنت من الأخطاء
والعيوب
.
3-3
إن الشركة غير مسؤولة عن أية خسارة أو تكاليف يمكن أن يتكبدها العميل
والناجمة عن
:
4-3-1
أعطال الاتصالات أو الأنظمة أو المعدات أو خلل فني سواء كلي أو
جزئي،
4-3-2
الاحتيال أو التزوير،
4-3-3
أي حادث خارج عن إرادة وسيطرة الشركة
.
3-4
لا تكون الشركة مسؤولة في جميع الأحوال تجاه العميل أو أي شخص أو كيان آخر
عن الأضرار، من أي نوع كانت، الناشئة عن استخدام العميل "للخدمة" أو
عدم قدرته على
استخدامها بما في ذلك أي تأخير، إهمال أو انقطاع في توريد الخدمات، باستثناء ما
هو
ناتج عن الإهمال الكلي أو سوء التصرف المتعمد من جانب الشركة
.
3-5
تتعهد الشركة ببذل جهود معقولة لضمان الأداء التام للتداول عبر شبكة
الانترنت
.
3-6 يتحمل العميل وحده كل تكاليف تتعلق باستخدامه لشبكة الإنترنت للوصول إلى
الخدمة.
4.
الغاء الخدمة
4-1
يمكن الغاء الخدمة في أي وقت من قبل أي من الأطراف وذلك بإشعار الطرف الآخر
خطيا بذلك ولا يعتبر هذا الإشعار ساري المفعول إلا بعد استلامه من قبل الطرف
الموجه
له الاخطار
.
4-2
يمكن للشركة الغاء الخدمة فوراً في حال عدم تقيد العميل بأي من الشروط
والأحكام الواردة هنا ولا يمكن للعميل الدخول الى الموقع المخصص للخدمة بعد
ذلك
.
4-3
تبقى التعليمات التي أعطيت عبر شبكة الانترنت من قبل العميل قبل وقف الخدمة
سارية المفعول
.
5 احكام قانونية:
5-1 لا يعتبر أي إخفاق من جانب الشركة في ممارسة أو تأخير في ممارسة أي حق أو
صلاحية أو امتياز بموجب هذه الشروط والأحكام بمثابة تنازل عن ذلك الحق أو
الصلاحية أو الامتياز، ولا تعتبر أي ممارسة لأي حقوق أو صلاحيات أو امتيازات،
ممارسة جزئية تُعفي من أي ممارسة أخرى لتلك الحقوق أو الصلاحيات أو الامتيازات.
وتكون الحقوق والتعويضات المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام تراكمية ولا
تستثني أي حقوق أو تعويضات يكفلها القانون.
5- 2 أن الشركة أو موظفيه غير مسئولين في كافة الأحوال عن أضرار مترتبة بدون
تحديد ، أو مباشرة أو غير مباشرة، خاصة أو غير خاصة، عرضية أو ظروف خارجة عن
الإرادة قد تتسبب بخسائر أو مصاريف نتيجة دخول الموقع أو استخدامه ، أو عدم
القدرة لاستخدام الموقع بواسطة أي طرف أو لسبب يتعلق بفشل الاتصال أو الأداء أو
الأخطاء التقنية أو التعثر أو العطل أو تأخير تنفيذ عملية أو إرسال الفيروسات أو
تعطل النظام حتى أن كان الشركة أو ممثليه على علم باحتمال وجود هذه الأضرار أو
الخسائر أو التكاليف.
5-3 تحتفظ الشركة بكامل احقيتها فى تغيير و تعديل الشروط و الاحكام المذكورة فى
اى وقت
و
سيتم اخطار العميل بالتعديل او التغيير قبل معياد سريانه. يعتبر استمرارية
العميل فى استخدام الخدمة موافقة منه على التعديل و التغيير المذكور
5-4 هذه الشروط والأحكام مكملة ولكنها خاضعة لنصوص الشروط والأحكام و/أو
الاتفاقيات ذات العلاقة التي قام العميل بإبرامها، أو التي يمكن أن يقوم العميل
بإبرامها بعد ذلك
5-5 تخضع وتُفسّر هذه الشروط والأحكام وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في
المملكة العربية السعودية. وبهذا يقر الطرفان بالخضوع بما لا يقبل النقض
للاختصاص القضائي الحصري للجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية في حالة نشوء أي نزاع يتعلق بهذه
الشروط
ملحق رقم 1
بيان مخاطر شبكة الانترنت
يصرح
العميل أنه على علم بأن التداول عبر شبكة الإنترنت يتخلله بعض المخاطر ومن ضمنها،
على سبيل البيان لا الحصر، فئات المخاطر العامة التالية
:
-
تدخل طرف ثالث
بما في ذلك اعتراض رسائل وإرسالها من قبل المحتالين ومنتحلي شخصيات الآخرين مثل
الأشخاص الذين يتمكنون من ترصد مواقع شبكة الانترنت والدخول إليها والعبث بها
.
-
تدخل طرف ثالث لادخال البرامج والأنظمة بما فيها فيروسات الحاسب الآلي، وبرامج
التطفل والتسلل إلى الحاسب الآلي الخ
...
-
تعطيل شبكة الاتصالات بما في ذلك حدوث
عطل متقطع وتأخير وانقطاع فيها والتي يمكن أن تؤدي إلى عدم تنفيذ العمليات في
وقتها
وبالسرعة اللازمة
.
-
التعديات الداخلية على نظام الحاسب الآلي التابع للطرف
الثاني من قبل موظفيه ومستخدميه والعاملين لديه
.
-
الإهمال في التعامل مع
البيانات الحساسة من قبل أشخاص يستخدمون أنظمة الحاسب الآلي الخاصة بالعميل أو
البيانات المخزونة فيها أو التي يتم طبعها أو بطريقة أخرى تم استخراجها منها
.
-
إمكانية تعرض أنظمة التشفير إلى أساليب التدخل بالقوة
.
-
عدم توفير البرامج
الحاجبة والواقية
(firewalls)
وأنظمة التشفير، وكلمات السر وآليات مراقبة الدخول
الأخرى للتقليل من المخاطر في استخدام شبكة الانترنت في الاتصالات وفي تنفيذ
العمليات
.
-
أية مخاطر أخرى ناجمة عن استخدام شبكة الإنترنت
.
